مشکل استوری گذاشتن در روبیکا
اگر در گذاشتن استوری در روبیکا مشکل دارید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از یک تلفن ثابت تماس بگیرید تا با کارشناسان همراه رایانه ارتباط برقرار کنید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از خط ثابت قابل تماس است.
اگر به تلفن ثابت دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق موبایل، روی لینک تماس با مشاورین همراه رایانه کلیک کنید تا مشکل استوری شما بررسی شود.
بهترین راه برای حل مشکلات مختلف در روبیکا، این است که بخش پشتیبانی آن را انتخاب کنید و با مطالعه راهنمای موجود، مشکل خود را برطرف نمایید.
روبیکا یک اپلیکیشن ایرانی کامل است که ویژگی‌های مختلفی مشابه اینستاگرام دارد. یکی از این ویژگی‌های جذاب، قابلیت استوری است که به شما امکان می‌دهد لحظات خاص و مطالب جالب خود را با دنبال‌کنندگانتان به اشتراک بگذارید.
استوری از محبوب‌ترین قابلیت‌ها در هر برنامه است. گاهی کاربران روبیکا در استفاده از این قابلیت با مشکل مواجه می‌شوند و همراه رایانه در این مطلب قصد دارد به بررسی این مشکل بپردازد.
بررسی مشکل استوری گذاشتن در روبیکا
بررسی مشکل انتشار استوری در روبیکا
طبق تماس‌هایی که کاربران روبیکا با مرکز مشاوره همراه رایانه داشته‌اند، متوجه شده‌ایم که بعضی افراد در انتشار استوری در این برنامه مشکل دارند. در چنین شرایطی، طبیعی است که دنبال دلیل این موضوع بگردند و بپرسند چرا عکس یا فیلمشان به صورت استوری منتشر نمی‌شود.
گاهی هم کاربر می‌تواند استوری خود را منتشر کند، اما پس از مدت کوتاهی متوجه می‌شود که استوری به طور خودکار حذف شده است. در این مواقع، معمولاً عکس یا فیلم انتخاب‌شده با قوانین روبیکا مغایرت دارد و این مسئله باعث ایجاد مشکل می‌شود.
۵ دلیل بروز مشکل استوری گذاشتن در روبیکا و حل آن ها
پنج دلیل رایج برای مشکل در گذاشتن استوری در روبیکا و راه‌حل آن‌ها
اگر برای گذاشتن استوری در روبیکا مشکل دارید، این مطلب را تا انتها بخوانید. مراحل پیشنهادی را انجام دهید تا بتوانید به آسانی این مشکل را برطرف کنید. اگر پس از انجام این راه‌حل‌ها، مشکل شما همچنان ادامه داشت، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا متخصصان همراه رایانه شما را برای پیدا کردن و حل مشکل راهنمایی کنند.
۱ – قطعی اینترنت یا کند بودن آن
گاهی یک مشکل ساده می‌تواند باعث شود نتوانید استوری خود را در روبیکا بارگذاری کنید. اول از همه، اینترنت دستگاه خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید به شبکه متصل است. اگر احساس می‌کنید اینترنت شما کند شده، یک بار تنظیمات شبکه موبایل خود را به حالت اول بازگردانی کنید. راه دیگر این است که از اینترنت یک دستگاه دیگر (مثلاً از طریق هات‌اسپات) استفاده کنید تا استوری خود را منتشر نمایید.
۲ – قدیمی بودن روبیکا
اگر همچنان پیغام بروزرسانی روبیکا را نادیده بگیرید، طبیعی است که نتوانید استوری بگذارید. همانطور که می‌دانید، با هر به‌روزرسانی، نسخه‌های قدیمی کم‌کم از کار می‌افتند و برخی امکاناتشان را از دست می‌دهند. همین حالا روبیکا را به‌روز کنید یا آن را پاک کرده و جدیدترین نسخه را نصب نمایید.
۳ – روشن بودن نرم افزار های تغییر آی پی
اگر فیلترشکن دستگاه شما روشن باشد، ممکن است نتوانید در برنامه روبیکا استوری بگذارید. توجه داشته باشید که نرم‌افزارهای تغییر آی‌پی معمولاً برای برنامه‌های فیلترشده و خارجی طراحی شده‌اند و ممکن است در عملکرد برنامه‌های داخلی اختلال ایجاد کنند. بهتر است بخش وی‌پی‌ان دستگاه خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که تمام نرم‌افزارهای مربوطه روی دستگاه شما غیرفعال هستند.
۴ – پایین بودن سیستم عامل تلفن همراه
اگر نسخه سیستم عامل اندروید یا iOS گوشی شما قدیمی باشد، ممکن است نتوانید در روبیکا استوری منتشر کنید. همچنین این مسئله روی سایر امکانات برنامه‌ها نیز تأثیر منفی می‌گذارد. برای رفع این مشکل، لطفاً سیستم عامل گوشی خود را به‌روزرسانی کنید.
۵ – محدودیت درج استوری
اگر به خاطر رعایت نکردن قوانین یا فعالیت کنترل‌نشده در بخش استوری، ربات شما شناسایی شود، ممکن است با مشکل درگذاشتن استوری در روبیکا روبرو شوید. در چنین مواقعی، پیام «اخطار بیش از حد مجاز» برای شما نمایش داده می‌شود. برای برطرف شدن این محدودیت، تنها راه موجود صبر کردن است. اگر عجله دارید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق خط ثابت و بدون نیاز به کدگیری تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم برای رفع محدودیت را در اختیارتان قرار دهند.
همچنین می‌توانید مطلب مربوط به مشکل ریپورت در روبیکا را انتخاب کرده و مطالعه کنید.
آموزش درج استوری در روبیکا
آموزش گذاشتن استوری در روبیکا
اگر دوست دارید در روبیکا بیشتر دیده شوید، می‌توانید با گذاشتن استوری، لحظات روزانه خود را با دنبال‌کننده‌هایتان به اشتراک بگذارید و با آن‌ها در ارتباط باشید. برای اضافه کردن استوری در روبیکا، کافی است این مراحل ساده را دنبال کنید:
اول، وارد بخش «روبینو» شوید.
بعد، روی علامت «+» که در پایین صفحه پروفایل قرار دارد، کلیک کنید.
حالا می‌توانید یک عکس یا ویدئو از گالری خود انتخاب کنید، یا در همان لحظه یک محتوای جدید بگیرید.
سپس تغییرات و ویرایش‌های مورد نظر خود را روی آن اعمال کنید.
در پایان، روی دکمه «ارسال» بزنید.
توجه: ویدئوهای طولانی به صورت خودکار به بخش‌های کوتاه‌تر تقسیم می‌شوند.
سخن پایانی
اگر شما هم از کاربران فعال روبیکا هستید، با انجام این مراحل به راحتی می‌توانید با گذاشتن استوری، در این فضا دیده شوید. همچنین اگر هدف شما کسب درآمد است، از این امکان به بهترین شکل استفاده کنید. اگر در هنگام گذاشتن استوری با مشکل مواجه شدید، جای نگرانی نیست. با مطالعه این راهنما یا تماس با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ می‌توانید مشکل خود را برطرف کنید. کارشناسان روبیکا به صورت ۲۴ ساعته در همراه رایانه آماده پاسخگویی به شما هستند.
