مشکل صدا ایتا
مشکل صدا ایتا
اگر در برنامه ایتا با مشکل صدا روبرو شدید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ فقط از خط تلفن ثابت تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را راهنمایی کنند. اگر تلفن ثابت در دسترس ندارید، باید روی بخش مربوط به مشاورین همراه رایانه کلیک کنید تا بتوانید با کارشناسان ارتباط برقرار کرده و مشکل صدا در ایتا را برطرف نمایید.
نرم‌افزار داخلی ایتا، که توسط شرکت اندیشه یاوران تمدن امروز ساخته شده، امروزه به یکی از پرکاربردترین پیام‌رسان‌ها تبدیل شده است.
این برنامه نیز مانند سایر اپلیکیشن‌ها گاهی ممکن است دچار اختلال یا مشکلاتی شود که همراه رایانه برای رفع این مشکلات در کنار کاربران است. اگر با مشکل دریافت نکردن کد ایتا مواجه شده‌اید، با کلیک روی لینک مربوطه وارد سایت همراه رایانه شوید و راهنمایی لازم را مطالعه کنید.
ما در این مقاله آموزشی تصمیم گرفتیم مشکل صدا در ایتا را بررسی کرده و راه‌حل‌های آن را ارائه دهیم. پس با ما همراه باشید.
اگر تمایل دارید، می‌توانید با کلیک روی مطلب “دلیل کار نکردن ایتا” از اطلاعات آن استفاده کنید.
کاربران ایتا برای حل مشکلات خود حتماً از بخش پشتیبانی ایتا بازدید کنند، زیرا در آنجا مشکلات و سوالات متداول کاربران به طور کامل بررسی شده است.
مشکل ارسال و ضبط و پخش صدا در ایتا
گاهی برای کاربران ایتا مشکلاتی در زمینه ارسال، ضبط و پخش صدا پیش می‌آید. همراه رایانه در نظر دارد این گونه مشکلات را بررسی کند و راه‌حل‌های ساده و کاربردی را در اختیار شما قرار دهد.
حتماً! در ادامه، متن شما به‌صورت کامل بازنویسی شده است:
گاهی ممکن است در ارسال، ضبط یا پخش صدا در ایتا مشکل پیش بیاید. این مشکلات می‌توانند به دلایل مختلفی ایجاد شوند. برای مثال، ممکن است مشکل از اینترنت، تنظیمات برنامه یا حتی خود گوشی شما باشد. اگر چنین مشکلی دارید، اول مطمئن شوید که اینترنت شما سرعت و قدرت کافی دارد. سپس برنامه ایتا را کاملاً ببندید و دوباره باز کنید. اگر مشکل حل نشد، می‌توانید با پاک کردن کش برنامه یا بروزرسانی آن، دوباره امتحان کنید.
مشکل ارسال صدا درایتا
اگر زمان کافی برای تایپ کردن و نوشتن پیام‌های متنی ندارید، یا به خاطر شغلتان باید در طول روز به تعداد زیادی از مشتریان جواب بدهید، احتمالاً برای صرفه‌جویی در وقت از ارسال پیام‌های صوتی استفاده می‌کنید.
بررسی عدم ارسال ویس ایتا
اگر پیام صوتی شما ارسال نمی‌شود ولی با خطا یا پیغام خاصی هم روبرو نمی‌شوید، ممکن است چند دلیل مختلف برای این اتفاق وجود داشته باشد. در ادامه، برخی از راه‌حل‌های رایج آن را بررسی می‌کنیم.
راه حل :
برای رفع مشکل، لطفاً مراحل زیر را انجام دهید:
حافظه موقت برنامه ایتا را پاک کنید.
برنامه ایتا را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
برنامه را یک بار کامل پاک کرده و دوباره نصب کنید، یا از حساب کاربری خود خارج شوید.
اگر پس از انجام این مراحل مشکل برطرف نشد، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را راهنمایی کنند.
بررسی خطای بیش از حد مجاز ویس ایتا
اگر در ارسال پیام صوتی مشکل دارید و با اخطار «بیش از حد مجاز امتحان کردید» روبرو شده‌اید، راه‌حل‌های قبلی کمکی به شما نخواهد کرد.
این پیام به این معنی است که شما در فرستادن پیام صوتی محدود شده‌اید. احتمالاً تعداد زیادی پیام صوتی فرستاده‌اید و برنامه برای شما این محدودیت را ایجاد کرده است.
برای رفع این مشکل و امکان ارسال دوبارهٔ پیام صوتی، باید اینگونه عمل کنید:
راه حل :
برای مدت ده روز از ارسال پیام صوتی خودداری کنید تا هوش مصنوعی برنامه، محدودیت حساب شما را بردارد.
مشکل خود را برای کانال پشتیبانی در ایتا توضیح دهید تا بتوانند به وضعیت شما رسیدگی کنند.
همچنین می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را راهنمایی کنند.
مشکل ضبط صدا در ایتا
ممکن است شما هم هنگام ضبط صدا در برنامه ایتا با مشکل روبرو شده باشید.
اگر در هنگام ضبط صدا به مشکلی برخوردید، اول برنامه را پاک کرده و دوباره نصب کنید. سپس یک بار دیگر امتحان کنید. اگر مشکل برطرف نشد، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.
مشکل پخش صدا در ایتا
بر اساس بررسی‌ها و تماس‌های دریافتی در مرکز مشاوره همراه رایانه، برخی از کاربران گاهی با مشکل در پخش صدا روبرو می‌شوند.
این مشکلات شامل پخش نشدن صدا، تند پخش شدن صدا، یا دریافت نشدن فایل‌های صوتی است.
در ادامه، به دلایل ایجاد این مشکلات می‌پردازیم.
بررسی پخش نشدن صدا در ایتا
اگر صدای پیامی که برایتان ارسال شده است پخش نمی‌شود، احتمال دارد مشکل از نرم‌افزار یا بلندگوی تلفن همراه شما باشد.
راه حل :
صدای پخش تلفنتان را بررسی کنید.
برنامه را دوباره نصب یا آپدیت کنید.
حافظه موقت (کش) برنامه ایتا را پاک کنید.
اگر این کارها را انجام دادید اما مشکل صدا برطرف نشد، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. فراموش نکنید که این شماره، هوشمند است و نیاز به کد ندارد. همچنین باید از طریق تلفن ثابت شماره‌گیری شود.
پخش صدا روی دور تند در ویس ایتا
شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که یک پیام صوتی در ایتا دانلود کنید، اما وقتی آن را پخش می‌کنید، صدا خیلی تند باشد و نتوانید حرف‌های گوینده را متوجه شوید.
اگر خوب دقت کنید، هنگام پخش پیام صوتی، علامت «2x» را در بالای صفحه گفت‌وگو می‌بینید.
احتمال دارد به صورت تصادفی دست شما به این گزینه خورده باشد. در این حالت، پیام صوتی با سرعتی دو برابر از حالت عادی پخش می‌شود.
راه حل :
یک بار دیگر روی دکمه (2x) بزنید تا سرعت پخش صدا به حالت معمول (1x) بازگردد.
اگر بررسی کردید و مطمئن هستید که سرعت صوت را افزایش نداده‌اید، برنامه را حذف کرده و نسخه جدید آن را از وب‌سایت اصلی ایتا نصب کنید.
همچنین، سایت همراه رایانه هم جدیدترین نسخه ایتا را برای کاربران آماده کرده است. فقط کافیست روی گزینه “دانلود ایتا با لینک مستقیم” کلیک کنید.
دانلود نشدن ویس در ایتا
اگر در دریافت پیام‌های صوتی مشکل دارید و نمی‌توانید آن‌ها را دانلود کنید، پیشنهاد می‌کنیم این نکات را بررسی کنید تا مشکل برطرف شود.
راه حل :
ابتدا اینترنت خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید سرعت و اتصال آن مناسب است.
توجه کنید هنگام استفاده از برنامه ایتا، نباید فیلترشکن شما فعال باشد.
همچنین می‌توانید داده‌های ذخیره شده ایتا را پاک کنید تا فضای بیشتری آزاد شود.
در پایان
ما در این مطلب سعی کردیم مشکل صدا در ایتا را به زبان ساده توضیح دهیم و به دلایل و مشکلاتی که کاربران با آن روبرو می‌شوند بپردازیم.
پیش از این، همراه رایانه مشکلات دیگری مانند مشکل آخرین بازدید و نوتیفیکیشن ایتا را نیز بررسی کرده است که با کلیک روی آن‌ها می‌توانید از این مطالب استفاده کنید.
اگر در پاک کردن حساب کاربری ایتا نیز مشکل دارید، مطلب «دیلیت اکانت ایتا با پیامک» را مطالعه کنید.
اگر برای رفع مشکلات ایتا، به ویژه مشکل صدا، نیاز به راهنمایی و پشتیبانی دارید، می‌توانید با شماره‌ی ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به کد، از سراسر کشور تماس بگیرید و با کارشناسان همراه رایانه در ارتباط باشید.
