مشکل نیاوردن مخاطبین ایتا
مشکل نیاوردن مخاطبین ایتا
آیا مشکل نمایش ندادن مخاطبین در ایتا ذهن شما را درگیر کرده است؟ برای رفع این مشکل می‌توانید به صورت ۲۴ ساعته با شماره ۹۰۹۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید (تماس از طریق موبایل امکان‌پذیر نیست). اگر نتوانستید تماس برقرار کنید، می‌توانید از طریق پست «شماره مشاورین همراه رایانه» با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا مشکل نمایش مخاطبین در ایتا را برطرف کنند.
یکی از مشکلاتی که ممکن است در برنامه ایتا با آن روبرو شوید، نمایش ندادن مخاطبین است. معمولاً دلیل این خطا مربوط به تنظیمات کاربر است و به ندرت ممکن است مشکل از سمت سرور باشد.
به دن راهی برای تماس با پشتیبانی ایتا هستید؟ در پست پشتیبانی ایتا، شش روش ارتباط با پشتیبانی معرفی شده و همچنین ده مشکل رایج کاربران بررسی و راه‌حل آنها ارائه شده است.
اگر شما هم فقط می‌توانید پیام‌های صوتی کمتر از یک دقیقه ارسال کنید و امکان فرستادن ویس بیش از ۶۰ ثانیه را ندارید، پیشنهاد می‌کنیم پست مشکل ضبط صدا در ایتا را مطالعه کنید.
اگر از آیفون استفاده می‌کنید، بهترین راه برای دسترسی به ایتا، استفاده از نسخه وب آن است. اگر در استفاده از این نسخه مشکل دارید یا با نحوه کار آن آشنا نیستید، می‌توانید از پست راهنمای ایتا وب کمک بگیرید.
در این پست وبلاگ، قصد داریم مشکل نمایش ندادن مخاطبین در ایتا را بررسی و راه‌حل آن را ارائه دهیم. در ادامه با ما همراه باشید تا به سادگی این مشکل را برطرف کنید.
علت مشکل نیاوردن مخاطبین ایتا
دلایل نمایش داده نشدن مخاطبین در ایتا
قطع بودن اینترنت
استفاده از نسخه قدیمی ایتا
آپدیت نبودن برنامه ایتا
فعال بودن فیلترشکن
نصب نبودن ایتا روی گوشی طرف مقابل
وجود نداشتن مخاطب در لیست گوشی شما
عدم دسترسی ایتا به لیست مخاطبین
خاموش بودن خط تلفن شخص مورد نظر
تمام مواردی که در بالا گفته شد، اگر حتی یکی از آنها وجود داشته باشد، ممکن است باعث شود ایتا نتواند مخاطب شما را نشان دهد و شما نتوانید با او ارتباط برقرار کنید.
اگر شما هم از کاربران ایتا هستید و نمی‌توانید عکس‌ها را ببینید، جای نگرانی نیست. مطلب “علت باز نشدن عکس در ایتا” می‌تواند به شما کمک کند. با دنبال کردن راه‌حل‌های آن، به راحتی می‌توانید عکس‌های خود را در ایتا مشاهده و ذخیره کنید.
در ادامه، به راه‌حل‌های مشکل نمایش مخاطبین در ایتا می‌پردازیم. با ما همراه بمانید!
۸ راه حل مشکل نیاوردن مخاطبین ایتا
در این مطلب، به بررسی مشکل نمایش داده نشدن مخاطبین در ایتا می‌پردازیم. دلایل احتمالی این مشکل را مرور کرده و راه‌حل‌های ساده و مؤثر برای رفع آن را به شما آموزش خواهیم داد. در ادامه با رایانه همراه باشید.
۱ . قطع اینترنت
وقتی اینترنت قطع می‌شود، ایتا هم کار نمی‌کند. چرا؟ چون ایتا یک برنامه اینترنتی است و برای کار کردن به اتصال اینترنت نیاز دارد، درست مثل لامپ که برای روشن شدن به برق نیاز دارد.
پیشنهاد: سعی کنید اینترنت خود را عوض کنید یا سرعت آن را بیشتر کنید.
۲ . قدیمی بودن نسخه ایتا
برنامه‌ها با گذشت زمان و قدیمی شدن، دیگر به خوبی قبل کار نمی‌کنند. اگر شما هم از نسخه قدیمی برنامه ایتا استفاده می‌کنید، ممکن است با مشکل نمایش ندادن مخاطبان خود روبرو شوید.
راه حل این است که نسخه قدیمی برنامه را پاک کنید و آخرین نسخه ایتا را نصب و استفاده کنید.
۳ . آپدیت نبودن پیام رسان
اگر برنامه‌ی شما از نسخه‌ی قدیمی استفاده کند، ممکن است مشکلاتی در عملکرد آن به وجود بیاید، زیرا تغییرات و اصلاحات جدیدی که برنامه‌نویسان ایجاد کرده‌اند، روی نسخه‌ی قدیمی اعمال نمی‌شود. در چنین شرایطی، بهترین کار این است که از نسخه‌ی به‌روز ایتا استفاده کنید یا برنامه را به‌طور کامل آپدیت نمایید.
پیشنهاد: نسخه‌ی ایتا را بروزرسانی کنید و مطمئن شوید که این بروزرسانی با موفقیت انجام شده است.
۴ . روشن بودن هر گونه فبل.ترشک.ن
اپلیکیشن ایتا به دلیل این که یک سرویس داخلی و ایرانی محسوب می‌شود، فقط در داخل کشور ایران قابل استفاده است. اگر آی‌پی دستگاه خود را به هر روشی تغییر دهید، این برنامه به درستی کار نخواهد کرد و در نتیجه نمی‌تواند مخاطبان شما را افزایش دهد.
پیشنهاد می‌کنیم اگر از نرم‌افزارهای تغییر آی‌پی استفاده می‌کنید، آنها را غیرفعال کنید. در صورتی که به این نرم‌افزارها نیازی ندارید، بهتر است آنها را از روی دستگاه خود پاک کنید.
۵ . عدم وجود اکانت ایتا شخص مورد نظر
گاهی ممکن است فرد مورد نظر شما در ایتا حساب کاربری نداشته باشد یا به دلایلی حساب خود را حذف کرده باشد. به همین دلیل، پروفایل او برای شما نمایش داده نمی‌شود.
راه حل: از آن شخص بپرسید که آیا در ایتا حساب دارد یا نه. مطمئن شوید که او در این برنامه حساب کاربری فعال دارد.
۶ . عدم وجود مخاطب مورد نظر در دستگاه
ممکن است شماره فرد مورد نظر را به اشتباه در جای دیگری ذخیره کرده باشید. حتی امکان دارد این مخاطب در برنامه‌های دیگر شما ثبت شده باشد و فقط اسم آن، بدون شماره همراه، در لیست مخاطبین گوشی شما نمایش داده شود.
راه حل: یک بار دیگر شماره را این‌بار در حافظه سیم‌کارت خود ذخیره کنید، چون احتمال دارد شماره در حساب ایمیل شما موجود باشد و از طریق برنامه ایتا قابل دسترسی نباشد.
۷ . عدم دسترسی ایتا به مخاطبین
برنامه ایتا برای اینکه بهتر و باکیفیت‌تر کار کند، از شما اجازه‌های مختلفی می‌گیرد. یکی از این اجازه‌ها، دسترسی به لیست مخاطبین شماست. گاهی اوقات ممکن است کاربر متوجه این درخواست نشود و این دسترسی را به برنامه ندهد.
راه حل: به برنامه ایتا اجازه دسترسی به مخاطبین خود را بدهید.
۸ . بسته بودن شماره تلفن شخص مورد نظر
در برنامه ایتا، یک گزینه وجود دارد که کاربر می‌تواند انتخاب کند شماره تلفنش به مخاطبین یا دیگران نشان داده شود یا نه. پس ممکن است کاربر شما این گزینه را روی حالت “مخفی” گذاشته باشد و در نتیجه نتوانید با او تماس بگیرید.
راه حل: از فرد مورد نظر بخواهید تنظیمات نمایش شماره تلفن خود را در ایتا تغییر دهد تا شماره‌اش قابل مشاهده باشد.
یک نکته مفید: با بارگذاری مجدد لیست مخاطبان در بخش تنظیمات ایتا، ممکن است بتوانید شخص مورد نظر خود را پیدا کنید و مشکل نمایش نیافتن مخاطبان برطرف شود.
اگر پس از خواندن این راهنما، همچنان نتوانستید مخاطب خود را در ایتا پیدا کنید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت (بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان همراه رایانه از شما پشتیبانی کرده و مشکل نیاوردن مخاطبین ایتا را حل خواهند کرد.
