رفع مسدودی ایتا
رفع مسدودی ایتا
اگر حساب ایتای شما مسدود شده و به دنبال راهی برای باز کردن آن هستید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت با کارشناسان همراه رایانه تماس بگیرید (تماس از تلفن همراه امکان‌پذیر نیست). اگر نتوانستید تماس برقرار کنید، از مطلب «شماره مشاورین همراه رایانه» استفاده کنید تا مشکل مسدودی ایتای شما برطرف شود.
اگر از برنامه ایتا برای کارهای روزمره خود استفاده می‌کنید و این پیام‌رسان، برنامه مورد علاقه شماست، حتما مطلب «پشتیبانی ایتا» را مطالعه کنید. با این کار می‌توانید ده مشکل رایج ایتا را حل کنید و با شش روش مختلف برای ارتباط با پشتیبانی آشنا شوید.
گاهی اوقات ممکن است با پیام «در حال اتصال» مواجه شوید که می‌تواند آزاردهنده باشد. اگر این خطا را مشاهده کردید، بهتر است مطلب «چرا ایتا میزنه در حال اتصال» را بخوانید تا مشکل برطرف شود.
اگر می‌توانید به محیط پیام‌رسان ایتا وارد شوید، اما نمی‌توانید از امکانات آن استفاده کنید، حساب شما «ریپورت» یا محدود شده است. اما اگر اصلاً نمی‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید، یعنی حساب شما کاملاً مسدود شده است.
برای رفع مسدودی ایتا، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به وارد کردن کد، تماس بگیرید و یا مطابق راهکارهای ارائه شده در ادامه عمل کنید.
رفع مشکل بلاک شدن در ایتا
راه‌های حل مشکل مسدود شدن در ایتا
دلایل مختلفی باعث می‌شود برنامه ایتا حساب کاربری شما را مسدود کند. اگر با این مشکل مواجه شده‌اید، احتمالاً یکی از قوانین استفاده از این برنامه را رعایت نکرده‌اید، زیرا ایتا بدون دلیل حساب کسی را مسدود نمی‌کند.
رفع انسداد ایتا روش‌های گوناگونی دارد و مدت زمان آن بستگی به دلیل مسدود شدن دارد.
اگر اکانت ایتای شما قطع شده و کار نمی‌کند و مطمئن هستید که به دلیل گزارش شدن یا مسدودیت نیست، حتماً پست مربوط به “دلایل کار نکردن ایتا” را مطالعه کنید تا با راه حل‌های مفید دیگر آشنا شوید و پاسخ سؤال “چرا ایتا کار نمی‌کند؟” را پیدا کنید.
اولین کاری که هر کاربر پس از اطلاع از مسدود شدن حسابش می‌تواند انجام دهد، این است که دلیل آن را پیدا کند و مشکل را به پشتیبانی برنامه گزارش دهد تا برای رفع آن اقدام کنند.
چه چیزهایی ممکن است باعث مسدود شدن حساب در ایتا شود؟
۱ . نقض حریم خصوصی افراد
انتشار هرگونه اطلاعاتی که حریم خصوصی کاربران را نقض کند یا امنیت آن‌ها را به‌طور جدی به خطر بیندازد، منجر به مسدود شدن حساب کاربری فرد خاطی خواهد شد.
۲ . ارسال و دریافت محتوای مستهجن
یکی از دلایلی که ممکن است حساب کاربری شما در ایتا مسدود شود، ارسال یا دریافت فیلم، عکس یا فایل‌های نامناسب است. چه شما فرستنده این مطالب باشید و چه گیرنده، هر دو به عنوان متخلف شناخته می‌شوید و هر دو در ایتا بلاک خواهید شد.
۳ . محدودیت های مکرر
اگر یک قابلیت خاص را در مدت زمان کوتاهی، چندین بار پشت سر هم استفاده کنید، ممکن است اکانت شما در ایتا مسدود شود.
این اتفاق به این دلیل رخ می‌دهد که برنامه ممکن است فعالیت شما را شبیه به یک ربات تشخیص دهد و آن را گزارش کند.
۴ . ارسال و دریافت فایل های ویروسی
یکی از دلایلی که این روزها برنامه‌های داخلی مانند ایتا و روبیکا مسدود می‌شوند، فایل‌های آلوده‌ای است که برخی افراد سودجو بین کاربران پخش می‌کنند. این فایل‌های مخرب، متداول‌ترین علت مسدود شدن محسوب می‌شوند و می‌توانند باعث نفوذ به دستگاه افراد و هک اطلاعات آن‌ها شوند.
۵ . پروفایل های نامتعارف
برخی از کاربران به دلایل مختلف، به جای عکس شخصی خود یا یک تصویر ساده، از تصاویری استفاده می‌کنند که مطابق با مقررات و ارزش‌های جامعه ما نیست. استفاده از این گونه عکس‌ها می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب ایتا شود.
۶ . استفاده از نرم افزار های تغییر آی پی
از آنجا که ایتا یک برنامه ایرانی است، استفاده از فیل‌شکن ممکن است باعث قطع دسترسی به آن شود. دلیل این است که در حال حاضر این برنامه فقط با آی‌پی ایران قابل استفاده است و اتصال از طریق سرورهای دیگر ممکن است باعث شود برنامه شما را به عنوان ربات شناسایی کند.
۷ . گزارش شدن از سمت کاربران
ارسال پیام به افرادی که شماره شما را ندارند و با شما در ارتباط نیستند، نوعی مزاحمت محسوب می‌شود. این کار ممکن است باعث شود آن افراد، حساب کاربری شما را گزارش کنند. در صورت دریافت گزارش‌های مکرر، برنامه حساب شما را مسدود خواهد کرد.
۸ . کلاه برداری و فیشینگ و غیره
مسدود شدن حساب کاربری در ایتا می‌تواند به دلیل ارسال لینک‌های فریبنده و کلاهبرداری باشد. اگر برنامه، حساب کاربری را متعلق به یک کلاهبردار تشخیص دهد، آن حساب را مسدود می‌کند و در چنین مواردی، معمولاً امکان آزادسازی حساب وجود ندارد.
اگر حساب ایتای شما بسته شده و یکی از قوانین بالا را نقض کرده‌اید، کافی است موضوع را به پشتیبانی ایتا اطلاع دهید تا برای رفع مسدودی اقدام کنند. برای ارتباط با پشتیبانی، سه روش وجود دارد:
**روش اول: تماس تلفنی با پشتیبانی ایتا**
با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا مشکل مسدودیت شما بررسی و برطرف شود.
**روش دوم: مراجعه به سایت رسمی ایتا**
در وب‌سایت ایتا، امکان ارسال تیکت به پشتیبانی وجود دارد. پس از ورود به حساب کاربری خود، می‌توانید از این طریق مشکل خود را گزارش دهید.
**روش سوم: استفاده از ربات گزارش ایتا**
ربات @report برای ارتباط با پشتیبانی و گزارش مشکلاتی مانند ریپورت یا مسدودی طراحی شده است. توجه داشته باشید که این روش تنها در صورتی قابل استفاده است که شما یک حساب کاربری دیگر در ایتا داشته باشید.
پشتیبانی تلفنی مسدودی در ایتا ۲۴ ساعته
پشتیبانی تلفنی برای رفع مسدودی ایتا، به صورت ۲۴ ساعته
ایتا یک پیام‌رسان ساخت ایران است که در سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را آغاز کرد. این برنامه تا امروز توانسته حدود ۷۵ درصد از مسیر پیشرفت خود را طی کند و به عنوان جایگزینی برای پیام‌رسان‌های خارجی مانند واتساپ و تلگرام مطرح شود. در ابتدا، امکانات ایتا محدود بود، اما به مرور زمان گسترش یافت و اکنون در زمره محبوب‌ترین پیام‌رسان‌های داخلی قرار گرفته است.
با افزایش قابلیت‌های این برنامه، گاهی اوقات مشکلات و خطاهای مختلفی نیز در آن پدیدار می‌شود. در چنین مواقعی، کاربران نیاز دارند با بخش پشتیبانی تماس بگیرند تا راه‌حل مناسبی دریافت کنند.
یکی از این مشکلات، مسدود شدن حساب در ایتا است که تنها از طریق پشتیبانی برنامه قابل حل می‌باشد و هیچ راه دیگری برای رفع آن وجود ندارد.
پشتیبانی تلفنی، یکی از مؤثرترین روش‌های ارتباط با کاربران است که پاسخ سریع و دقیقی ارائه می‌دهد. با این روش، دیگر لازم نیست ticket ارسال کنید یا از حساب‌های دیگر استفاده کنید. کافی است تلفن را بردارید و با ما تماس بگیرید.
برای رفع مسدودی ایتا، می‌توانید با شماره 9099070345 از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره اضافی تماس حاصل کنید تا مستقیماً با پشتیبانی ایتا ارتباط برقرار کرده و مشکلتان برطرف شود.
