مشکل دانلود نشدن فایل ایتا

علت دانلود نشدن فایل در ایتا
اپلیکیشن ایتا با هر به‌روزرسانی، سعی می‌کند مشکلات و خطاهای قبلی را رفع کند تا محیط بهتری برای کاربران فراهم شود.
در این مطلب می‌خواهیم ببینیم چه دلایلی ممکن است باعث شود فایل‌ها در ایتا دانلود نشوند یا با مشکل مواجه گردند. همچنین اگر می‌خواهید مشکل دانلود فایل در ایتا سریع‌تر حل شود، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید.
 

ضعیف بودن اینترنت

اگر سرعت اینترنت شما کم باشد یا حجم اینترنتی‌تان در حال اتمام باشد، فایل‌ها در ایتا به طور کامل دانلود نمی‌شوند و با پیغام خطا روبرو خواهید شد.
برای رفع این مشکل، باید حجم اینترنت خود را افزایش دهید یا روش اتصال به اینترنت را عوض کنید.
 

تنظیمات اینترنت

**علت:** گاهی اوقات، به هم خوردن تنظیمات یا مشکلی در اطلاعات حساب شما، باعث می‌شود نتوانید به خوبی از برنامه، مخصوصاً برای دانلود فایل از ایتا، استفاده کنید.

**راه‌حل:** تنظیمات داده‌های خود را به حالت اولیه بازگردانید و هر گونه مشکل موجود در آن را پاک کنید.
 

پر بودن حافظه

مشکل: وقتی حافظه داخلی گوشی شما پر باشد، نمی‌توانید فایل‌های جدید از جمله فایل‌های ایتا را دانلود کنید.

راه‌حل: برای رفع این مشکل، یا فضای داخلی گوشی خود را آزاد کنید و یا از یک کارت حافظه جداگانه برای دانلود فایل‌های ایتا استفاده نمایید.

اختلال در اپلیکیشن

اگر برنامه شما مشکل فنی داشته باشد، امکانات آن به درستی عمل نکرده و باعث ایجاد سختی برای کاربران می‌شود.
پیشنهاد: برای تجربه‌ی بهتر و عملکرد روان‌تر برنامه، از روش دیگری برای ورود به ایتا و دریافت فایل‌ها استفاده کنید.

قدیمی بودن نسخه برنامه

**دلیل:**
نسخه‌ای از برنامه ایتا که در اختیار شماست، به دلیل قدیمی بودن، بسیاری از امکانات خود را از دست داده و با مشکلات فنی زیادی روبرو شده است.

**راهکار:**
بهترین کار این است که نسخه فعلی ایتا را حذف کرده و جدیدترین نسخه ارائه شده آن را نصب کنید.

برای دانلود آخرین نسخه برنامه ایتا، می‌توانید از پست “دانلود برنامه ایتا با لینک مستقیم” استفاده کنید.
 

عدم هم خوانی فرمت فایل

دلیل: ایتا این امکان را دارد که فایل‌های گوناگون شما را بفرستد و دریافت کند، اما نمی‌تواند همه آن‌ها را نمایش دهد. برای این که بتواند این فایل‌ها را اجرا کند، باید نرم‌افزار مخصوص هر نوع فایل روی موبایل یا کامپیوترش نصب باشد.
راهکار: بسته به این که فایل شما چه نوعی است، برای باز کردن آن باید نرم‌افزار مربوط به همان فرمت را دانلود و نصب کنید.
اگر پس از انجام این مراحل، مشکل دانلود فایل در ایتا برطرف نشد، بهتر است با پشتیبانی ایتا تماس بگیرید. همچنین تا زمانی که مشکل به‌طور کامل حل شود، می‌توانید از نسخه تحت وب ایتا استفاده کنید.

نتیجه گیری

اگر راهنمایی‌های این مطلب را با دقت دنبال کنید، به راحتی می‌توانید مشکل دانلود نشدن فایل در ایتا را برطرف کنید. فقط کافیست به روش‌های ارائه شده اعتماد داشته باشید.

با مطالعه مطالب گردآوری شده توسط تیم متخصص همراه رایانه، بسیاری از مشکلات ایتای خود را حل کنید و دیگر نیازی نیست وقت و انرژی خود را صرف رفع مشکلات این برنامه کنید.

آیا دوست دارید پیام‌های دیگران را بدون سین خوردن بخوانید؟ مطلب “خواندن پیام‌های ایتا بدون سین” را از دست ندهید.
اگر عکس‌ها در پیام‌رسان ایتا برایتان باز نمی‌شود، با مطالعه مقاله “علت باز نشدن عکس در ایتا” مشکل خود را حل کنید.
اگر تأیید دو مرحله‌ای ایتا را فعال کرده‌اید و اکنون آن را فراموش کرده‌اید، باید رمز دوم خود را حذف کنید. برای این کار به مطلب “حذف تأیید دو مرحله‌ای ایتا” مراجعه کنید.

در این نوشته، به بررسی مشکل دانلود نشدن فایل در ایتا پرداختیم. اگر پس از مطالعه این مطالب، مشکل شما حل نشد، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را راهنمایی کنند.