پشتیبانی روبیکا
پشتیبانی روبیکا
مرکز همراه رایانه به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به سوالات شماست. شما می‌توانید برای دریافت راهنمایی در مورد پشتیبانی روبیکا و سایر خدمات، با شماره ۹۰۷۰۳۴۵-۹۰۹ تماس بگیرید.
لطفاً توجه داشته باشید که برای برقراری تماس باید از خط ثابت استفاده کنید و شماره را بدون هیچ پیش‌شماره‌ای فقط به همین شکل شماره‌گیری کنید (تماس از طریق تلفن همراه با این شماره امکان‌پذیر نیست).
اگر در حال حاضر به خط ثابت دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق موبایل خود روی لینک «پشتیبانی روبیکا با موبایل» کلیک کنید تا مستقیماً با پشتیبانی روبیکا ارتباط برقرار کنید.
اگر حساب کاربری شما در روبیکا مسدود (تعلیق) شده است، پیشنهاد می‌کنیم مطلب مربوط به «رفع تعلیق روبیکا» را مطالعه کنید.
برای آشنایی بیشتر با خدمات پشتیبانی روبیکا، اینجا را ببینید.
پشتیبانی پیام‌رسان روبیکا
اگر در استفاده از روبیکا به مشکلی برخوردید یا سوالی دارید، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست.
می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
* **تلفن پشتیبانی:** با شماره تلفن پشتیبانی تماس بگیرید.
* **ایمیل:** مشکل یا سوال خود را برای آدرس ایمیل پشتیبانی بفرستید.
* **شبکه‌های اجتماعی:** از طریق صفحات رسمی روبیکا در شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید.
ما سعی می‌کنیم در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشیم.
۴ راه ارتباط با کارشناسان پشتیبانی روبیکا
سایت روبیکا: https://rubika.ir/home
پشتیبانی از طریق همراه رایانه با موبایل
شناسه برای ارتباط در ایتا: @SupportBot
ایمیل پشتیبانی روبیکا: Jobhamrahpc@gmail.com
اگر نتوانستید از راه‌های بالا با پشتیبانی روبیکا تماس بگیرید، می‌توانید از خدمات مشاوره همراه رایانه کمک بگیرید. کارشناسان همراه رایانه در تمام ساعات شبانه‌روز آماده ارائه مشاوره به شما هستند. فقط کافیست با تلفن ثابت، شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را شماره‌گیری کنید (بدون نیاز به کد).
آنچه در این صفحه خواهید خواند:
روبیکا چیست؟
شماره تماس پشتیبانی روبیکا (۲۴ ساعته از طریق همراه رایانه)
راهنمای استفاده از ربات پشتیبانی روبیکا
پشتیبانی روبیکا برای مشکلات تازه
پرسش‌های پرتکرار کاربران روبیکا
روبیکا چیست؟
روبیکا یک برنامه ایرانی کامل و چندکاره است که بیشتر به خاطر بخش پیام‌رسانی ساده و مجموعه بزرگ فیلم و سریال‌هایش شناخته می‌شود. این اپلیکیشن ایرانی، امکانات گوناگونی مانند ارسال پیام، تماشای فیلم و سریال، بخش‌های روبینو و ویترین، و حتی امکان خرید بسته اینترنتی و راه‌های کسب درآمد را در خود جای داده است. این ویژگی‌ها به شما کمک می‌کند تا با نصب فقط یک برنامه، بیشتر کارهای روزمره خود را انجام دهید و نیاز به نصب اپلیکیشن‌های متعدد دیگر نداشته باشید.
اگر این قابلیت‌ها برای شما جذاب به نظر می‌رسند، باید بگوییم که با استفاده از این برنامه، به طور قطع با امکانات بیشتر و جالب‌تری نیز آشنا خواهید شد و ممکن است مانند بسیاری از کاربران دیگر، به یکی از علاقه‌مندان این پیام‌رسان پرطرفدار تبدیل شوید.
برای دریافت جدیدترین نسخه روبیکا، روی دکمه «دانلود روبیکا» کلیک کنید تا فایل برنامه مستقیماً دانلود شود. پس از نصب، می‌توانید از دنیای جذاب و متنوع آن لذت ببرید.
لطفاً توجه کنید اگر از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنید، برای بهره‌برداری از خدمات روبیکا باید از نسخه وب آن استفاده نمایید.
شماره تلفن پشتیبانی روبیکا ۲۴ ساعته (همراه رایانه)
شماره تماس پشتیبانی روبیکا
بر اساس گزارش‌های دریافتی از تیم پاسخگویی مرکز مشاوره همراه رایانه، پیام‌رسان روبیکا با مشکلاتی مانند:
– عدم دریافت کد فعالسازی
– مشکل در حذف حساب کاربری
– فراموشی رمز دو مرحله‌ای
روبه‌رو شده است.
همراه رایانه تلاش می‌کند تا این مشکلات را در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف کند.
برای تماس با پشتیبانی روبیکا از طریق همراه رایانه، شماره
۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵
را از تلفن ثابت، بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره، شماره‌گیری کنید.
آموزش استفاده از بات پشتیبانی روبیکا
یک راه ساده برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا، استفاده از ربات پشتیبانی آن است. در ادامه، روش کار با این ربات را مرحله به مرحله به شما یاد می‌دهیم. فراموش نکنید که برای این کار باید از یک حساب کاربری فعال و بدون مشکل استفاده کنید.
ابتدا برنامه روبیکا را باز کنید و به صفحه اصلی آن بروید. در بالای صفحه، گزینه‌ای به نام «سرویس‌های من» را انتخاب کنید. با این کار، لیستی از امکانات مختلف برای شما نشان داده می‌شود. از بین این گزینه‌ها، «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
سپس، روی «بات پشتیبانی» کلیک کنید تا ربات راه‌اندازی شود. در منوی ربات، گزینه «پیام‌رسان» را بزنید و از بین گزینه‌های پیش‌رو، آخرین آینده که «سوال از پشتیبانی» نام دارد، انتخاب کنید. با این کار، یک کادر برایتان باز می‌شود.
حالا می‌توانید اطلاعات سیم‌کارت و نام مالک آن را وارد کنید، دلیل مسدود شدن حسابتان را بپرسید و از پشتیبانی بخواهید مدت زمان باقی‌مانده از محدودیت را به شما اطلاع دهد. همچنین می‌توانید درخواست کنید که حساب روبیکای شما را آزاد کنند.
پشتیبانی روبیکا از مشکلات جدید
پشتیبانی روبیکا، ۲۴ ساعته در کنار شماست
روبیکا یک اپلیکیشن ایرانی با امکانات زیاد است، اما به دلیل تعداد بالای کاربران و حجم زیاد فعالیت روزانه، ممکن است گاهی مشکلاتی پیش بیاید. تیم همراه رایانه، همیشه آماده است تا این مشکلات را برای شما برطرف کند.
مثلاً اگر:
– کد ورود روبیکا را دریافت نمی‌کنید،
– حساب کاربری شما مسدود شده است،
– لیست مخاطبانتان با مخاطبان فرد دیگری مخلوط شده،
– تماس صوتی یا تصویری برقرار نمی‌شود،
– یا در خرید بسته اینترنتی، انتشار ویدئو در روبینو و سایر بخش‌ها مشکل دارید،
همراه رایانه در تمام این موارد کنار شماست.
اگر شغل پرمشغله‌ای دارید و فقط در ساعات خاصی از روز می‌توانید به پیگیری کارهای شخصی خود بپردازید، یا در محل کار از روبیکا استفاده می‌کنید و مشکل شما نیاز به حل فوری دارد، می‌توانید در هر لحظه با همراه رایانه تماس بگیرید.
حتی در روزهای تعطیل و نیمه‌شب نیز پاسخگوی شما هستیم.
کارشناسان ما به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته آماده ارائه راهنمایی و رفع مشکلات رایانه‌ای و موبایلی شما هستند.
سوالات رایج روبیکا
اگر از کاربران همیشگی روبیکا باشید، حتماً متوجه شده‌اید که این برنامه به دلیل تعداد زیاد کاربران و حجم بالای ترافیک، گاهی با مشکلاتی روبرو می‌شود. این مشکلات ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد و سوالاتی در ذهنتان ایجاد کرده باشد. در این مطلب، همراه رایانه به بررسی همین سوالات رایج پاسخ می‌دهد.
با ما همراه باشید تا پاسخ سوالاتی که ممکن است برایتان پیش آمده باشد را مرور کنیم.
یکی از مشکلاتی که کاربران روبیکا زیاد با آن مواجه می‌شوند، تعلیق حساب کاربری است. این اتفاق معمولاً به دلیل رعایت نکردن قوانین برنامه رخ می‌دهد. اگر حساب شما هم تعلیق شده یا با اخطار تعلیق روبرو شده‌اید، پیشنهاد می‌کنیم هرچه زودتر به مطلب رفع تعلیق حساب در روبیکا سر بزنید.
آیا برایتان پیش آمده که کد ورود روبیکا برایتان پیامک نشود؟ اگر در هنگام ورود به برنامه، با پیغام “کد فعالسازی به شماره ۹۲۲****۰۹۲۲ ارسال شد” مواجه شده‌اید، اما کدی دریافت نکرده‌اید، می‌توانید از مطلب مربوط به مشکل دریافت کد ورود روبیکا کمک بگیرید.
نمی‌توانید عکس یا فیلم‌های دریافتی در روبیکا را ببینید؟ اگر در باز کردن یا دانلود عکس و ویدئو در برنامه به مشکل خورده‌اید، مطالعه مطلب مشکل ارسال نشدن عکس و فیلم در روبیکا می‌تواند برایتان مفید باشد.
آیا مخاطبینتان با مخاطبین شخص دیگری ادغام شده است؟ این مشکل نیز برای برخی کاربران روبیکا پیش می‌آید. برای یادگیری روش حذف مخاطبین و رفع این مشکل، می‌توانید مطلب مشکل حذف مخاطبین روبیکا را مطالعه کنید.
اگر در روبیکا هنگام ارسال پیام با علامت تعجب (!) مواجه می‌شوید و پیام شما ریپورت می‌شود، توصیه می‌کنیم مطلب مشکل ریپورت در روبیکا را بخوانید و با استفاده از راه‌حل‌های ارائه شده، مشکل خود را برطرف کنید.
پشتیبانی همراه رایانه با موبایل
پشتیبانی روبیکا یکی از خدماتی است که تیم فنی همراه رایانه ارائه می‌دهد. از این طریق می‌توانید با متخصصان این حوزه در تماس باشید و مشکلات مربوط به اپلیکیشن روبیکا را حل کنید.
خبر خوب برای کاربران روبیکا! حالا می‌توانید از طریق تلفن همراه نیز با کارشناسان فنی روبیکا ارتباط برقرار کنید. قبلاً تنها راه تماس، شماره‌گیری ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از خط ثابت و بدون نیاز به کد بود، اما اکنون شرایط تغییر کرده است.
اگر دسترسی به تلفن ثابت ندارید، می‌توانید از سامانه اعتباری همراه رایانه استفاده کنید. برای این کار باید در این سامانه ثبت‌نام کنید و حساب خود را شارژ نمایید. با این حال، سریع‌ترین روش برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا، همان تماس با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از خط ثابت است.
اگر می‌خواهید از طریق موبایل با پشتیبانی در تماس باشید، کافیست در اپلیکیشن ایتا به شماره ۰۹۰۱۱۳۰۲۰۰۲ پیام بدهید و عبارت “درخواست تماس از طریق موبایل” را ارسال کنید. کارشناسان ما پس از دریافت پیام، هزینه و شرایط لازم را به شما اعلام خواهند کرد.
ارتباط با پشتیبانی روبیکا
راه‌های تماس با پشتیبانی روبیکا
برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا دو راه وجود دارد:
۱. استفاده از بات پشتیبانی در خود برنامه روبیکا
۲. تماس تلفنی با شماره پشتیبانی روبیکا
متأسفانه هر دو این روش‌ها معمولاً زمان زیادی می‌برند و ممکن است ساعت‌ها یا حتی روزها منتظر بمانید تا پاسخ خود را دریافت کنید.
اما جای نگرانی نیست!
همراه رایانه به صورت ۲۴ ساعته در کنار شماست و آماده پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات شماست.
برای تماس با پشتیبانی روبیکا، می‌توانید با خط ثابت و بدون نیاز به کد، شماره زیر را بگیرید:
۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵
بات پشتیبانی روبیکا
می‌توانید برای حل مشکلات خود در پیام‌رسان روبیکا، به بات پشتیبانی آن مراجعه کنید. این بات به شما کمک می‌کند موضوع مشکل خود را پیدا کرده و با راه‌حل‌های پیشنهادی، آن را برطرف کنید.
اگر از این طریق به جواب نرسیدید یا مشکلتان حل نشد، می‌توانید در بخش «سوال» از همان بات پشتیبانی، مشکل خود را به صورت یک سوال مطرح کنید. از این طریق با کارشناسان پشتیبانی در ارتباط خواهید بود و آن‌ها شما را راهنمایی می‌کنند.
پشتیبانی روبیکا آنلاین
پشتیبانی آنلاین، یکی از کارآمدترین راه‌ها برای دریافت کمک در روبیکا و دیگر شبکه‌های اجتماعی است. اگر با مشکلی در روبیکا روبرو هستید، می‌توانید از طریق پشتیبانی آنلاین آن، مشکل خود را برطرف کنید.
کارشناسان ما با کمک نرم‌افزارهای کنترل از راه دور مانند انی‌دسک و ابزارهای مشابه، این امکان را دارند تا بسیاری از مشکلات شما را به‌صورت آنلاین حل کنند.
پشتیبانی تلفنی روبیکا
گاهی اوقات هنگام کار با برنامه روبیکا، ممکن است به کمک تلفنی نیاز پیدا کنید. پشتیبانی تلفنی یکی از پرطرفدارترین روش‌های ارتباط با متخصصان این برنامه است، زیرا کاربر مستقیماً با یک کارشناس باتجربه صحبت می‌کند و می‌تواند مشکل خود را به راحتی بیان کرده و پاسخ سوالش را دریافت کند.
به همین دلیل، یک تماس تلفنی کوتاه دو سه دقیقه‌ای با پشتیبانی، گاهی می‌تواند جایگزین ده‌ها دقیقه مکالمه متنی یا ایمیل شود. از این نظر، برنامه‌هایی که خدمات پشتیبانی تلفنی ارائه می‌دهند، معمولاً دارای قوی‌ترین سیستم پشتیبانی هستند.
ایمیل پشتیبانی روبیکا
در روش‌های ارتباطی روبیکا، آدرس ایمیل خاصی برای تماس با پشتیبانی معرفی نشده است. با این حال، اگر می‌خواهید مشکل خود را از طریق ایمیل پیگیری کنید، می‌توانید به آدرس
JobHamrahpc@gmail.com
پیام بفرستید.
توجه داشته باشید که دریافت پاسخ از طریق ایمیل ممکن است طول بکشد و برای مشکلات فوری مناسب نیست. بنابراین اگر مشکل شما ضروری یا ویژه است، بهتر است از پشتیبانی تلفنی کمک بگیرید.
خدمات پشتیبانی روبیکا Rubika
پشتیبانی پیام‌رسان روبیکا
سرویس پشتیبانی روبیکا امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. اگر حساب شما هک شده، رمز دو مرحله‌ای را فراموش کرده‌اید، اکانتتان مسدود شده یا هر مشکل دیگری در استفاده از روبیکا دارید، می‌توانید از خدمات پشتیبانی این برنامه کمک بگیرید.
پشتیبانی روبیکا به صورت حضوری انجام نمی‌شود؛ چرا که ارائه خدمات حضوری برای ده‌ها میلیون کاربر امکان‌پذیر نیست.
راه‌های ارتباط با پشتیبانی روبیکا فقط از طریق روش‌های معرفی‌شده در این وبلاگ می‌باشد. شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، استفاده از بات پشتیبانی و سایر روش‌های موجود با تیم پشتیبانی روبیکا در ارتباط باشید و مشکلات خود را مطرح کنید.
برای تماس با مرکز تخصصی مشاوره تلفنی همراه رایانه جهت پشتیبانی روبیکا، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید.
