مشکل نیامدن کد ایتا
مشکل نیامدن کد ایتا
اگر در دریافت کد ایتا مشکل دارید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت تماس بگیرید. کارشناسان همراه رایانه به شما کمک می‌کنند تا مشکلتان برطرف شود.
برنامه ایتا یکی از محبوب‌ترین و شناخته‌شده‌ترین برنامه‌های ساخت ایران است. این برنامه در سال ۱۳۹۶ توسط شرکت اندیشه یاوران تمدن امروز ایجاد شد و تا امروز توانسته کاربران زیادی را به خود جذب کند.
همانطور که از نامش مشخص است، ایتا یک برنامه برای ارسال و دریافت پیام است. شما با این برنامه می‌توانید پیام بفرستید، فایل و سند ارسال کنید، عکس و ویدئو به اشتراک بگذارید، موقعیت خود را ارسال کنید و از استیکر و گیف‌های جذاب استفاده کنید.
همچنین ایتا، برخلاف بسیاری از برنامه‌های مشابه، امکان پخش زنده دارد. این ویژگی باعث شده بسیاری از کلاس‌های آنلاین دانشجویان در ایتا برگزار شود. برای اطلاعات بیشتر و ارتباط با پشتیبانی، به بخش پشتیبانی ایتا مراجعه کنید.
ایتا مشکل پیدا کرده
یکی از مشکلاتی که خیلی از کاربران ایتا با آن روبرو می‌شوند، این است که کد ورود برایشان پیامک نمی‌شود. به بیان دیگر، کد لازم برای وارد شدن به برنامه برای آنها ارسال نمی‌گردد. اگر شما هم با این مسئله مواجه شده‌اید و می‌خواهید آن را برطرف کنید، پیشنهاد می‌کنیم راهنمای رفع مشکل ارسال نشدن کد فعال‌سازی ایتا را بخوانید.
مشکل دریافت کد ایتا
گاهی اوقات برنامه ایتا در ارسال کد ورود مشکل پیدا می‌کند و شما نمی‌توانید این کد را دریافت کنید. در نتیجه، امکان ورود به برنامه یا حساب کاربری‌تان فراهم نمی‌شود.
اگر تا حالا کد پیامکی برای ورود به ایتا برایتان ارسال نشده، پیشنهاد می‌کنیم مطلب مربوط به مشکل ارسال پیامک در ایتا را حتما مطالعه کنید.
به طور کلی، سه دلیل اصلی برای این مشکل در پیام‌رسان ایتا وجود دارد. اگر این دلایل را برطرف کنید، به راحتی می‌توانید مشکل را حل کرده و به حساب خود وارد شوید. اگر پس از بررسی راه‌حل‌های زیر، هنوز نتوانستید مشکل خود را پیدا کنید، می‌توانید مقاله جامع‌تر درباره دلایل کار نکردن ایتا را مطالعه نمایید.
دلیل اول مشکل نیامدن کد ایتا : داشتن حساب های کاربری دیگر
یکی از دلایلی که ممکن است اپلیکیشن ایتا برای شما مشکل ایجاد کند و کد ورود ارسال نکند، این است که شما یک حساب کاربری دیگر دارید. اگر قبل از ورود دوباره به برنامه، از حساب کاربری خود روی یک دستگاه دیگر استفاده کرده باشید، ایتا تصور می‌کند که شما هنوز در حساب دیگرتان فعال هستید و فقط از طریق خود برنامه برایتان کد تأیید می‌فرستد.
راه حل: از گزینهٔ تماس صوتی در برنامه ایتا استفاده کنید.
دلیل دوم مشکل نیامدن کد ایتا : قدیمی بودن ایتا
مشکل دوم برای دریافت نکردن کد ایتا، مربوط به استفاده از نسخه قدیمی برنامه است. یعنی شما حتماً باید از نسخه جدید برنامه استفاده کنید.
راه حل: برای رفع این مشکل، باید اول نسخه قبلی را از گوشی خود پاک کنید، سپس نسخه جدید را از سایت اصلی ایتا دانلود و نصب کنید.
دلیل سوم : مشکلات سرور ایتا
مشکل سرور یکی از کوچک‌ترین مشکلاتی است که کاربران ایتا با آن روبرو می‌شوند.
نکته مهم اینجاست که اگرچه این مشکل به ندرت در ایتا پیش می‌آید، اما کاربر نمی‌تواند آن را برطرف کند. فقط کافی است کمی شکیبا باشید تا متخصصان فنی این پیام‌رسان، مشکل سرور را حل کنند.
اختلال در ارسال نشدن کد ایتا
اپلیکیشن ایتا در ارسال کدها مشکل دارد؛ چه کد ورود به برنامه باشد و چه کد لازم برای حذف حساب کاربری. اگر با مشکل دریافت کد برای پاک کردن حساب خود روبرو شده‌اید، می‌توانید مطلب “حذف اکانت ایتا با پیامک” را مطالعه کنید.
بعضی از کاربران فکر می‌کنند اگر کد ورود ایتا برایشان ارسال نشد، می‌توانند از کد تأیید دو مرحله‌ای که قبلاً تنظیم کرده‌اند استفاده کنند. این باور کاملاً اشتباه است.
کد تأیید دو مرحله‌ای ایتا با کد ورود به برنامه تفاوت زیادی دارد. هنگام ورود به برنامه، ابتدا باید کد ورود را وارد کنید و سپس کد تأیید دو مرحله‌ای که برای افزایش امنیت حساب خود فعال کرده‌اید. اگر شما هم جزو کاربرانی هستید که تأیید دو مرحله‌ای را فعال کرده‌اید اما کد آن را فراموش کرده‌اید، جای نگرانی نیست. همراه رایانه در کنار شماست.
کافیست مطلب “فراموشی تأیید دو مرحله‌ای ایتا” را بخوانید. همچنین برای بازیابی کد تأیید دو مرحله‌ای خود می‌توانید به مطلب “بازیابی کد دو مرحله‌ای ایتا” مراجعه کنید.
گاهی ممکن است نخواهید کد تأیید دو مرحله‌ای خود را بازیابی کنید، بلکه تمایل داشته باشید آن را غیرفعال کنید. در این صورت کافیست مطلب “حذف تأیید دو مرحله‌ای ایتا” را مطالعه کنید.
اگر در دریافت کد از برنامه با مشکل “ارسال نشدن کد ایتا” مواجه شدید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت (بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره) تماس بگیرید تا از راهنمایی کارشناسان مجرب همراه رایانه بهره‌مند شوید.
