دلیل کار نکردن ایتا

اگر در استفاده از اپلیکیشن ایتا با مشکل روبرو شده‌اید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.
لطفاً توجه داشته باشید که این شماره را فقط از تلفن ثابت و بدون وارد کردن هیچ پیش‌شماره‌ای شماره‌گیری کنید.

ایتا یک پیام‌رسان ایرانی است که توانسته کاربران بسیاری را به خود جذب کند. این برنامه پرطرفدار که توسط مهندسان داخلی توسعه یافته، گاهی اوقات مانند سایر پیام‌رسان‌ها با مشکلات فنی مواجه می‌شود.

شرکت “اندیشه یاوران تمدن امروز” اپلیکیشن ایتا را در سال ۱۳۹۶ طراحی و عرضه کرد تا رقیبی برای برنامه‌های محبوبی مانند تلگرام و واتساپ باشد.

با شروع همه‌گیری کرونا، سیستم آموزشی تغییر کرد و مدارس، دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی به سمت آموزش مجازی رفتند.
در این شرایط، ایتا بیش‌تر بین کاربران دیده شد. امروزه بسیاری از کانال‌ها، گروه‌های درسی و فروشگاه‌های آنلاین در این برنامه فعال هستند.

یکی از مشکلات رایج در ایتا، ارسال پیامک برای نصب برنامه است که پیش از این در همراه رایانه به آن پرداخته‌ایم.
همچنین اگر می‌خواهید اطلاعات بیش‌تری درباره ایتا کسب کنید، می‌توانید مطلب پشتیبانی ایتا را مطالعه کنید.
اگر هم قصد دارید حساب کاربری خود در ایتا را حذف کنید، روی لینک مربوط به “دیلیت اکانت ایتا با پیامک” کلیک کرده و آن را دنبال کنید.

چرا ایتا کارنمیکنه

اگر شما هم از افرادی هستید که از اپلیکیشن ایتا استفاده می‌کنید و اخیراً با مشکل عدم کارکرد آن روبرو شده‌اید، احتمالاً به دنبال دلیل این مشکل و راه‌حل آن هستید. در ادامه این مطلب، همراه ما بمانید تا با هم این موضوع را بررسی کنیم.

در اینجا راهنمای ساده‌ای برای پیدا کردن دلیل مشکل کار نکردن برنامه ایتا آورده شده است. برای حل این موضوع، بهتر است این نکات را به ترتیب بررسی کنید:

اتصال اینترنت :

مودم و اینترنت خود را چک کنید تا از اتصال صحیح دستگاه‌تان به اینترنت مطمئن شوید. گاهی اوقات به دلیل مشکلات فنی در سرورهای ایتا، ممکن است این برنامه به درستی برای کاربران کار نکند.

وضعیت وی . پی . ان :

همانطور که می‌دانید، فعال بودن فیلترشکن می‌تواند باعث ایجاد مشکل در ارتباط با شبکه‌های داخلی شود و ممکن است هنگام استفاده از ایتا با اختلال مواجه شوید.

لطفاً فیلترشکن دستگاه خود را چک کنید و مطمئن شوید که حالت آن خاموش است.

آپدیت نبودن برنامه :

اگر هنگام باز کردن برنامه ایتا با پیغام خطای «در حال بروزرسانی» روبرو شدید، باید نسخه برنامه‌ی خود را به جدیدترین نسخه‌ی موجود به‌روز کنید.
برای رفع این مشکل، می‌توانید راهنمای «رفع مشکل آپدیت ایتا» را که قبلاً در رایانه برایتان ذخیره شده است، مطالعه کنید تا به سادگی بتوانید این خطا را برطرف نمایید.

 اختلال سراسری :

اگر هنگام وصل شدن به برنامه با مشکل روبرو شدید، ممکن است این مشکل برای همه کاربران باشد.
می‌توانید از چند نفر بپرسید که آیا برنامه ایتا روی گوشی آن‌ها درست کار می‌کند یا نه.
اگر فقط شما چنین مشکلی داشتید، با مطالعه راهنمای رفع مشکل اتصال ایتا، به راحتی می‌توانید آن را برطرف کنید.

حافظه پنهان ایتا :

اگر حافظه برنامه ایتا پر شده باشد، ممکن است در عملکرد آن مشکل ایجاد کند. برای رفع این موضوع، وارد بخش تنظیمات گوشی خود شوید و حافظه موقت (کش) ایتا را پاک کنید.

همچنین، علاوه بر پاک کردن حافظه موقت، می‌توانید اطلاعات ذخیره شده محلی (پایگاه داده) آن را نیز حذف کنید.

کلام آخر

همراه رایانه با ارائه مطالب مفید و آموزشی، تلاش می‌کند تا به کاربران ایتا کمک کند. همچنین در این نوشته و نوشته‌های پیشین، مشکلات مربوط به ایتا بررسی شده است.
امیدواریم با انتشار مطالب درباره ایتا، بتوانیم پاسخگوی نیازهای شما دوستان باشیم.
اگر با مشکل عدم کارکرد ایتا روبرو شدید، کافی است شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون وارد کردن کد، فقط از طریق تلفن ثابت خود شماره‌گیری کنید.
تیم پرتلاش همراه رایانه به‌صورت ۲۴ ساعته و حتی در روزهای تعطیل، آماده پاسخگویی به مشکلات شما عزیزان است.